تماس با کارشناس

مراحل ردیابی گوشی گم شده با همیاب 24

از مجموعه مطالب آموزشی

یکی از نگرانی هایی که این روزها داریم اینکه دائم چک می کنیم ببینیم تلفن همراه مون رو جا نگذاشته باشیم به هر حال ممکن این اتفاق ناخوشایند بیافته یا گوشیمون سرقت بشه یا حتی نگرانیم نکنه یه موقع پیرو این موضوع سامانه همیاب ۲۴ با حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه ایجاد شده تا ردیابی و پیدا کردن گوشی همراه راحت تر انجام بشه در ادامه مراحل ردیابی گوشی گم شده در سامانه همیاب 24 رو بررسی می کنیم.

اما برای پیگیری هک شدن گوشیت میتونی داخل مقاله کد فهمیدن هک شدن گوشی به جواب همه سوالاتت برسی.

فهرست

سامانه کشوری همیاب 24 چیست؟

✅چه اقداماتی در سامانه همیاب 24 انجام می شود ؟

IMEI✅ چیست؟

چگونه IMEI گوشی‌ام را پیدا کنم؟

مراحل ثبت گوشی گم شده در همیاب 24

✅سوالات متداول

✅سخن آخر

سامانه کشوری همیاب 24 چیست؟

سامانه همیاب 24 با هدف پیدا کردن گوشی سرقتی یا مفقود شده ایجاد شده و به وسیله اون می تونید اطلاعات گوشی سرقت شده رو ثبت کنید تا مراحل ردیابی با سرعت بیشتری صورت بگیره. مراحل ثبت گوشی مفقود یا سرقت شده در سامانه کشوری همیاب۲۴ پیچیده نیست و و  با ثبت کد IMEI ردیابی فعال می شه و از این طریق علاوه بر ردیابی گوشی شما  با اطلاع رسانی کشوری ، از خرید و فروش و خارج شدن گوشی از مرزهای کشور جلوگیری می شود و با امکان استعلام ریجستری گوشی از خرید و فروش گوشی های سرقت شده جلوگیری می شود.

چه اقداماتی در سامانه همیاب 24 انجام می شود ؟

  •  امکان استعلام رجیستری گوشی و استعلام سرقتی گوشی و تبلت  ،  لپ‌تاپ
  • ردیابی و اعلام سرقت کالاهای دیجیتال مثل تلفن همراه و تبلت
  • اطلاع‌رسانی کالای دیجیتال پیدا شده در سراسر کشور

 در پاراگراف بالا اشاره کردیم که نیاز کد IMEI رو وارد کنید یکم بیشتر درباره این کد بدونیم:

IMEI چیست؟

IMEI در واقع مخفف عبارت “International Mobile Equipment Identity” یا «شناسه بین المللی تجهیزات موبایل» است. ممکن درهنگام خرید گوشی کدی که روی فاکتور یا جعبه نوشته شده نظرتون رو جلب کنه این کد همان IMEI که ، برای شناسایی تلفن‌های همراه و همچنین مسدود کردن آن‌ها از طریق شبکه مورد استفاده قرار میگیره البته توجه داشته باشید کد  IMEI هیچ ارتباطی با سیم‌کارت ندارد و مربوط به خود گوشی‌ است.

چگونه IMEI گوشی‌ام را پیدا کنم؟

کد IMEI گوشی را می توانید از طریق شماره گیری کد *#06# یا اطلاعات مندرج روی جعبه دستگاه بدست بیاورد همچنین با توجه به نوع سیستم عامل هم می تونید با استفاده از مسیر زیر این کد رو پیدا کنید.

سیستم عامل iOS : به مسیر Settings > General > About بروید.
سیستم عامل آندروید : وارد Settings شده و به بخش About Phone بروید.

مراحل ثبت گوشی گم شده در همیاب 24

ابتدا وارد به سایت همیاب 24 وارد شوید.

روی دکمه اعلام سرقت و ردیابی کلیک کنید.

 


در ادامه با یک فرم مواجه می شوید که نیاز است اطلاعات فردی و تلفن همراه را وارد نمایید.

در مرحله  بعدی نیاز  است کد 4 رقمی که از طریق پیامک دریافت کردید را وارد نمایید. 


در مرحله نهایی نیاز است مبلغی را به عنوان هزینه خدمات دریافتی پرداخت کنید تا درخواست شما ثبت و نهایی شود

سوالات متداول

در ادامه به برخی سوالات متداول در خصوص ثبت گوشی در همیاب 24 پاسخ می دهیم:

بعد از ثبت گوشی مفقود شده تا چه مدت ردیابی انجام می شود؟

ردیابی کالای دیجیتال در سامانه همیاب 24 بعد از ثبت نهایی به مدت 14 ماه انجام می‌شود.

اگر در مدت مشخص گوشی تبت شده پیدا نشد امکان تمدید درخواست وجود دارد؟

بله می توانید مجدداً مراحل را انجام دهید و با پرداخت هزینه خدمات،  گوشی مفقود شده را در سیکل ردیابی قرار دهید.

اگر گوشی مفقود شده  را پیدا کردیم چه کنیم؟

اگر کالای دیجیتال یا گوشی خود را پیدا کردید به سایت همیاب 24 وارد شوید شناسه ثبت کالا، سریال دستگاه خود را از بین سریال‌های مفقودی و سرقتی حذف می‌کنید.

آیا استعلام صحت کالای دست دوم در سامانه همیاب 24 فراهم است؟

بله اگر قصد دارید کالای دیجیتال دست دوم  تهیه کنید با وارد کردن IMEI گوشی یا تبلت در کادر جستجوی صفحه اصلی از سرقتی نبودن  آن مطلع شوید.

سخن آخر

در این مقاله سعی کردیم اطلاعاتی در خصوص کد IMEI در اختیارتون قرار بدیم و مراحل ردیابی گوشی گم شده با همیاب 24رو بررسی کردیم. البته که آرزو می کنیم تو این موقعیت قرار نگیرید ولی در صورتی که گوشی همراه شما مفقود یا سرقت شد به راحتی می تونید اون رو در سامانه همیاب 24 ثبت کنید تا ردیابی گوشی انجام بشه. اگر در این خصوص سوال یا مشکلی داشتید می تونید با همکارهای ما در مجموعه رایانه کمک با شماره 9099071540 از طریق تلفن ثابت و شماره 0217129 از طریق موبایل در ارتباط باشید.

دیدگاه کاربران

" برای این مطلب دیدگاهی نوشته نشده است " هرگونه سوال ، ابهام یا نظری دارید برای ما بنویسید ثبت دیدگاه

ثبت دیدگاه

به غیر از نام، سایر اطلاعات اختیاری بوده و در سایت منتشر نخواهند شد

نام شریف شما *

ایمیل شما

موبایل

متن دیدگاه *

عملیات انجام شد