صفحه مک‌بوک پرو سیاه شد، چه کنم؟ از مشکلات نرم‌افزاری تا سخت‌افزاری👌

دیدن یک صفحه سیاه در مک بوک پرو یا صفحه خاکستری و آبی حداقل یک مرتبه در حین پروسه راه‌اندازی مک طبیعی است.

در برخی مواقع ممکن است پروسه راه‌اندازی کمی بیشتر طول بکشد، به خصوص اگر مدتی از استفاده ما از دستگاه گذشته باشد.

اما گاهاً مشاهده شده که پس از گذشت چند دقیقه همچنان صفحه سیاه مک بوک پرو باقی مانده و سیستم بالا نمی‌آید.

در چنین مواقعی دیگر هر چقدر هم صبر کنیم و منتظر بمانیم مشکل برطرف نمی‌شود و باید به دنبال راهکار رفع مشکل بگردیم.

خوشبختانه ترفندها و راهکارهای مختلفی را می‌توان برای حل تیره شدن صفحه مک بوک پرو به کار گرفت و در بسیاری از موارد این مشکل قابل حل است.

ما در این مقاله قصد داریم در ابتدا دلایل احتمالی بروز این مشکل را بررسی کنیم و سپس راهکارهای رفع این مشکل را در اختیار شما قرار دهیم.

بنابراین چنانچه شما هم تمایل دارید این ترفندها را یاد بگیرید با ما در ادامه مقاله همراه باشید.

اگر در حین اجرای این ترفندها برای حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش مک بوک برایتان سوال یا مشکلی پیش آمد، خدمات کامپیوتری از راه دور رایانه کمک و پشتیبانان اپل ما اینجا هستند تا به شما کمک کنند.

چه دلایلی باعث سیاه شدن صفحه در MacBook Pro  می‌شود؟

همانطور که در ابتدای مطلب هم به آن اشاره کردیم دلایل مختلفی می‌تواند باعث بروز مشکل تاریک شدن مانیتور مک بوک پرو  شود که از آن جمله می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

❌مشکلات نرم‌افزاری

1. نصب نرم‌افزارهای جدید: در برخی مواقع وقتی که ما یک نرم‌افزار جدید روی سیستممان نصب می‌کنیم و یا سیستم عاملمان را به یک نسخه جدیدتر به روز می‌کنیم، ممکن است به دلیل تداخلاتی که در سیستم به وجود می‌آید دچار تاریک شدن مانیتور مک بوک پرو  در سیستم شویم.

2. خطاهای سیستم عامل: وجود باگ و خطا در سیستم عامل نیز می‌تواند منجر به بروز اختلال در نمایشگر شده و به صفحه سیاه منجر شود.

3. مشکلات درایورها: اگر درایورهای گرافیکی و دیگر درایورهای سیستم خراب یا ناسازگار باشند شاهد سیاه شدن صفحه در MacBook Pro  خواهیم بود.

❌مشکلات سخت‌افزاری

1. خرابی صفحه نمایش: در صورتی که صفحه نمایش ما خراب و آسیب دیده شده باشد رنگ آن سیاه می‌شود و در چنین مواقعی تنها کاری که می‌توان برای رفع مشکل انجام داد این است که صفحه نمایش را تعمیر یا تعویض کنیم.

2. مشکلات کابل اتصال صفحه نمایش: در صورتی که کابل اتصال صفحه نمایش شل شود و یا آسیب ببیند نیز شاهد بروز این مشکل در سیستم خواهیم بود.

3. مشکلات کابل کارت گرافیک: در صورت خراب شدن و معیوب شدن کارت گرافیک شاهد بروز صفحه سیاه در مک بوک پرو  خواهیم بود.

4. مشکلات باتری: در برخی موارد گزارش شده که مشکلات مربوط به باتری نیز می‌تواند منجر به بروز خطای صفحه سیاه در سیستم شود.

📌پیشنهاد مطلب : Sequoia  انقلابی جدید در دنیای مک 💡 اگه میخوای بیشتر در این مورد اطلاعات کسب کنی این مقاله برای خودته 😎

راه حل‌های رفع مشکل صفحه سیاه در MacBook Pro

خوشبختانه ترفندها و راهکارهای مختلفی را می‌توان برای رفع سیاه شدن صفحه نمایش مک بوک  در مک‌بوک پرو  به کار گرفت که ما در ادامه به بررسی این راهکارها خواهیم پرداخت:

1. ریستارت کردن سیستم

راحت‌ترین ترفندی که برای حل مشکلاتی مثل صفحه نمایش سیاه در MacBook Pro  می‌توان به کار گرفت این است که یک دور سیستممان را ریستارت کنیم.

برای این منظور کافیست دکمه پاور را فشار داده و نگه داریم تا سیستم خاموش شود و سپس دوباره نسبت به روشن کردن سیستم اقدام کنیم.

📌پیشنهاد مطلب : ⚡رفع تمام مشکلات مک بوک ⚡

2. چک کردن قدرت و روشنایی صفحه نمایش

بهتر است در موقع مواجهه با صفحه نمایش مشکی در مک بوک اقدام به چک کردن کنترل‌های power  و brightness  کنیم.

مثلاً ممکن است دارندگان لپ‌تاپ در موقعی که شارژ باتری آنها تمام می‌شود با صفحه نمایش مشکی مواجه شوند و حواسشان نباشد که این صفحه نمایش مشکی به خاطر پر نبودن شارژ باتری آنها می‌باشد.

بنابراین شارژ مجدد باتری لپ تاپ دوباره چک کنید ببینید که آیا باز هم این مشکل برقرار هست یا نه.

علاوه بر این ممکن است به صورت اتفاقی کلیدهای روشنایی از صفحه کلید زده شده باشد و این موضوع باعث شده باشد که تنظیمات صفحه نمایش به هم بریزد و روی تنظیمات مشکی قرار بگیرد.

بنابراین با زدن کلید F2  یا با استفاده از نوار کنترل می‌توانیم نسبت به افزایش روشنایی مک بوک پرو خود اقدام کنیم.

3. جدا کردن لوازم جانبی از مک بوک

بعضی مواقع ممکن است دستگاه‌های جانبی که به سیستم وصل می‌کنیم عامل بروز این مشکل در سیستم باشند.

بنابراین بهتر است کلیه دستگاه‌های جانبی متصل به سیستم از قبیل صفحه کلید، موس، پدهای لمسی، درایورهای خارجی و پرینتر را از سیستم جدا کنیم تا شاید بتوانیم مشکل را برطرف کنیم.

4. حل مشکل صفحه سیاه مک بوک پرو با راه‌اندازی مجدد 

یکی از ترفندهایی که می‌توان برای رفع انواع مشکلات مک بوک مثل صفحه سیاه به کار گرفت این است که از ترفند راه‌اندازی مجدد سخت استفاده کنیم.

برای این منظور در مک بوک پروهای ‌دارای تراشه اپل (از M1 MacBook Pro 13 تا مدل‌های جدید M2 Pro و M2 Max 2023) :

1. دکمه پاور را حدود ۱۰ ثانیه فشار داده و نگه می‌داریم.

2. با انجام این کار پنجره راه اندازی به ما نشان داده می‌شود که شامل یک آیکون چرخ دنده به عنوان Options می‌باشد.

3. در این مرحله باید گزینه Continue را انتخاب کنیم و سپس مراحل را ادامه دهیم.

4. در صورتی که این پنجره ظاهر نشد باید دکمه power  را رها کنیم و دوباره آن را برای حدود ۱۰ ثانیه فشار دهیم و نگه داریم.

5. در صورتی که پنجره startup options  ظاهر نشد دکمه power  را رها کرده و مجدد این کار را امتحان می‌کنیم.

🚩 در مک بوک پروهای قدیمی‌تر که دارای چیپ اینتل هستند باید:

1. دکمه پاور را حدود ۱۰ ثانیه فشار داده و نگه داریم و سپس اقدام به فشار دادن دکمه پاور و رها کردن آن می کنیم و بلافاصله کلیدهای ترکیبی Command + R را فشار داده و نگه می داریم تا زمانی که لوگوی اپل یا تصویری دیگری را ببینیم.

2. چنانچه بعد از گذشت حدود ۲۰ ثانیه همچنان یک صفحه خالی را می‌بینیم وقت آن رسیده است که ادامه دهیم.

📌پیشنهاد مطلب: ترفندی عجیب برای تبدیل آیفون هوشمند به گوشی ساده 📱

در هر دو مورد اگر توانستیم از این طریق صفحه نمایش را بازیابی کنیم نیاز به اجرای Disk Utility برای بررسی خطاها داریم.

در صورتی که Disk Utility توانست خطایی را پیدا کند و آن را تعمیر نماید، باید مک بوکمان را مجدد راه اندازی کنیم.

اما اگر هیچ خطایی پیدا نشد توصیه می‌کنیم که اقدام به نصب مجدد macOS کنید.

5. راه‌اندازی سیستم در حالت Safe Mode

در صورتی که ما سیستممان را در حالت Safe Mode راه اندازی کنیم به دلیل اینکه تعداد درایورها و برنامه‌ها به حداقل می‌رسد در نتیجه می‌توانیم راحت‌تر بفهمیم که آیا دلیل بروز این مشکل به خاطر وجود یک نرم‌افزار خاص روی سیستم بوده یا نه و در نهایت برای رفع مشکل اقدام کنیم.

برای راه اندازی سیستم در حالت Safe Mode باید سیستم را خاموش کرده و اجازه دهیم تا مک بوک پرومان حدود ۲۰ ثانیه به همین حالت باقی بماند. حال باید مجدد نسبت به روشن کردن سیستم اقدام کنیم و بلافاصله کلید Shift را نگه داریم.

بعد از اینکه پنجره ورود را دیدیم کلید Shift را رها می‌کنیم.

در این مرحله گزینه ای تحت عنوان Safe Boot در گوشه سمت راست بالای صفحه به ما نشان داده می‌شود که باید آن را انتخاب کنیم.

در برخی مواقع ممکن است از ما خواسته شود که دو بار وارد سیستم شویم و این احتمال نیز وجود دارد که سیستممان در طول پروسه عیب یابی بیش از حد معمول شروع به کار کند.

پس از اینکه به طور کامل بوت انجام شد می‌توانیم سیستم را راه‌اندازی عادی مجدد کنیم و چک ببینیم که آیا مشکل صفحه سیاه در آن برطرف شده است یا خیر.

برای دریافت راهنمایی بیشتر درباره نحوه راه‌اندازی سیستم در حالت Safe Mode میتوانید با کارشناسان رایانه کمک با استفاده از تلفن های ثابت : 9099071540  و شماره: 0217129 برای ارتباط از طریق موبایل تماس بگیرید تا به جواب سوالاتتان برسید.

📌پیشنهاد مطلب: ⚡️بهترین برنامه PDF خوان برای اپل⚡️

6. ریست کردن NVRAM و SMC

NVRAM و SMC به حافظه‌های کوچکی گفته می‌شود که تنظیمات سیستم در آنها ذخیره می‌گردد.

با ریست کردن این دو حافظه کوچک می‌توان اقدام به رفع مشکلات مختلف موجود در سیستم از قبیل سیاه شدن صفحه مک بوک پرو نمود.

برای انجام این کار باید مک بوکمان را خاموش کنیم و سپس اقدام به فشار دادن دکمه پاور کنیم تا مک بوکمان بوت شود.

بلافاصله کلیدهای ترکیبی Option + Command + P + R را همزمان با بوت شدن دستگاه نگه می‌داریم و این کار را تا زمانی که صدای شروع به کار را بشنویم ادامه می‌دهیم که تقریبا دو ثانیه طول می‌کشد.

نکته مهمی که در این میان وجود دارد این است که با انجام این کار این احتمال وجود دارد که یک سری از تنظیماتمان را از دست بدهیم.

بنابراین چنانچه با اجرای این ترفند مشکل حل شد نیاز است که دوباره برای اعمال تنظیمات قبلی در سیستم اقدام کنیم. (مثلاً باید گزینه‌های تاریخ زمان را مجدد تنظیم کنیم.)

7. به روز رسانی سیستم عامل و درایورها

یکی از ترفندهای دیگری که برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه مک بوک پرو می‌توان به کار گرفت این است که سیستم عامل و درایورهای دستگاه را به آخرین نسخه موجود به روز رسانی کنیم.

📌پیشنهاد مطلب : برای بروز رسانی و ⚡آپدیت برنامه های IOS 14 ⚡به مقاله ما در این موزد مراجعه کنید .همچنین مقاله دیگه ای در خصوص آپدیت به iOS 18 داریم که خوندنش برای کاربران آیفون خالی از لطف نیست.😎

8. حذف نرم‌افزارهای جدید

اگر فکر می‌کنید پس از نصب یک نرم‌افزار جدید روی سیستم، سیستم با این مشکل مواجه شده بهتر است نسبت به حذف آن از روی سیستم اقدام کنید و مجدد چک کنید ببینید که با حذف آن از روی سیستم مشکل برطرف می‌شود یا خیر.

برای دریافت راهنمایی بیشتر درباره نحوه حذف نرم‌افزارهای جدید از روی سیستم میتوانید با کارشناسان رایانه کمک با استفاده از تلفن های ثابت : 9099071540  و شماره: 0217129 برای ارتباط از طریق موبایل تماس بگیرید تا به جواب سوالاتتان برسید.

9. چک کردن اتصالات

ممکن است کابل اتصال صفحه نمایش از محل خود درآمده باشد و یا به درستی وصل نشده باشد.

بنابراین چک کنید ببینید که آیا اتصال این کابل به صفحه نمایش به درستی برقرار شده یا نه.

10. چک کردن فیزیکی صفحه نمایش

در صورتی که صفحه نمایش از نظر فیزیکی دچار آسیب شود، احتمال سیاه شدن صفحه آن وجود دارد.

بنابراین صفحه نمایش را از نظر فیزیکی بررسی کنید تا مطمئن شوید صفحه نمایشتان سالم می‌باشد یا نه!

11. بازنشانی کردن تنظیمات System Management Controller

System Management Controller  که به اختصار SMC  هم نام دارد اقدام به کنترل موارد مختلفی از قبیل دما، صفحه کلید، نمایشگر و فن در سیستم می‌کند.

در مواقعی که سیستم دچار مشکل می‌شود (مثلاً با صفحه مشکی در مک مواجه می‌شویم) با تنظیم مجدد SMC   می‌توانیم برای رفع مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام کنیم.

برای این منظور باید مک بوک خود را بچرخانیم و اقدام به کشیدن پریز برق آن کنیم و ۱۵ ثانیه زمان بدهیم و دوباره نسبت به وصل کردن مک بوک به برق اقدام کنیم.

در حالی که هنوز مک بوکمان خاموش می‌باشد کلیدهای ترکیبی Shift + Option + Control  را به همراه دکمه پاور به صورت همزمان نگه می‌داریم و وقتی که مک بوکمان شروع به بوت شدن کرد این کلیدها را رها می‌کنیم.

بسیاری از کاربران عنوان کرده‌اند که با انجام این کار مشکلشان برطرف شده است.

12. تماس با پشتیبانی اپل

اگر با به کار بردن ترفندهای بالا نتوانستید مشکل صفحه نمایش سیاه مک بوک را برطرف کنید پیشنهاد می‌کنیم یک تیم پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

در صورتی که مشکل صفحه سیاه در مک بوک پرو  به خاطر مشکل سخت‌افزاری رخ داده باشد باید دستگاه را به یک متخصص برای تعمیر بسپارید تا بتوانید مشکل را برطرف کنید.

برای دریافت راهنمایی بیشتر درباره نحوه دریافت خدمات از رایانه کمک برای تعمیر سخت افزاری مک بوک میتوانید با کارشناسان رایانه کمک با استفاده از تلفن های ثابت : 9099071540  و شماره: 0217129 برای ارتباط از طریق موبایل تماس بگیرید تا به جواب سوالاتتان برسید.

13. نصب مجدد مک او اس

در برخی مواقع کاربر با به کار بردن کلیه ترفندها نمی‌تواند نتیجه بگیرد و مجبور می‌شود که مجدد اقدام به نصب مک او اس کند تا شاید بتواند مشکل را برطرف کند.

می‌توان به این راهکار به عنوان آخرین راهکار نگاه کرد، یعنی حتی پس از تماس با تیم پشتیبانی اپل!

چرا که با انجام این کار بخشی از داده‌های مهم کاربران از بین می‌رود و در صورتی که کاربر به آن فایل‌ها نیاز داشته باشد برایش دردسر به وجود خواهد آمد.

به طور کلی بهتر است همیشه از فایل‌ها و پوشه‌های مهم خود در یک هارد دیسک خارجی و یا فضای ابری نسخه پشتیبان تهیه کنیم تا در صورت بروز چنین مشکلاتی به راحتی بتوانیم با نصب مجدد مک او اس مشکل را برطرف کنیم و نگران از بین رفتن فایل‌های مهممان هم نباشیم.

اگر می خواهید بدانید فضای ابری چیست روی همین لینک کلیک کنید.

جمع ‌بندی

در این مقاله سعی کردیم ترفندهای مفید و موثری که برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش مک بوک  به کار گرفته می‌شود را به شما آموزش دهیم تا در صورت مواجهه با این مشکل بتوانید برای رفع آن اقدام کنید.

همانطور که مشاهده کردید دلایل مختلفی می‌تواند باعث بروز این مشکل در سیستم شود و به تناسب عامل به وجود آورنده مشکل می‌توان ترفندهای مختلفی را برای حل آن به کار گرفت.

بنابراین اگر با اجرای یک ترفند برای حل این مشکل نتیجه نگرفتید نباید ناامید شوید و باید سراغ راه حل‌های دیگر بروید تا در نهایت بتوانید مشکل را برطرف کنید.

اگر به جز ترفندهای عنوان شده در این مقاله شما  هم راه حل‌های دیگری را سراغ دارید که برای رفع مشکل تیره شدن صفحه مک بوک پرو می‌تواند به کار گرفته شود، ممنون می‌شویم این ترفندها را در بخش کامنت به ما و سایر کاربران آموزش دهید.

در آخر از شما تشکر می‌کنیم که تا آخر این مقاله با ما همراه بودید و امیدواریم توانسته باشیم در حل مشکل فوق به شما کمک کنیم.

برای رفع هرگونه ابهام یا سوال در خصوص نحوه حل مشکل تیره شدن صفحه مک بوک پرو   از طریق هر یک از ترفندهای آموزش داده شده در این مقاله، میتوانید با شماره 9099071540 (از طریق تلفن ثابت) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما تماس حاصل فرمایید. همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند.