تماس با کارشناس

مهم‌ ترین دلایل کاهش سرعت اینترنت (چرا سرعت اینترنت کم شده؟)

از مجموعه مطالب آموزشی

کاهش عجیب سرعت اینترنت در ایران این روزها دغدغه تمامی کاربران شده، هر روز طی تماس‌هایی که با شرکت رایانه کمک گرفته می‌شود، کاربران ما اعلام می‌کنند که با افت شدید سرعت اینترنت وای فای و یا دیتای گوشی مواجه شده اند، البته که قبل از هر چیز لازمه شرایط سرعت اینترنت کل کشور را در نظر بگیریم اما در کنار این مورد می‌توانیم کارهایی را انجام دهیم که حداقل خودمان این کندی سرعت نت را دو چندان نکنیم!

در این مقاله که از طرف کارشناسان پشتیبان مشکلات اینترنتی رایانه کمک برای شما عزیزان نوشته شده است، قصد داریم شما را با مهم‌ترین دلایل کاهش سرعت اینترنت و راه کارهای بالا بردن سرعت اینترنت آشنا کنیم، پس تا انتهای  این مطلب همراه رایانه کمک باشید.

در صورتی که با مشکلات اینترنتی مواجه شدین و نیاز به پشتیبان اینترنت دارید کافیه از طریق تلفن‌های ثابت سراسر کشور با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره 0217129 با ما در تماس باشید.

 

 در این مقاله چه خواهیم خواند؟

دلیل افت شدید سرعت اینترنت چیست؟

موقعیت مودم روتر، اینترنت شما را کند کرده است

کم شدن سرعت اینترنت به دلیل نویز در شبکه

تداخل در کانال وای فای می‌تواند سرعت اینترنت را کاهش دهد

ممکن است مودم شما هک شده باشد

سرعت شبکه داخلی پایین است

استفاده از فیلتر شکن دلیل کم شدن سرعت اینترنت است

نتیجه گیری

 

دلیل افت شدید سرعت اینترنت چیست؟

همانطور که گفتیم قبل از هر چیز لازم است این کاهش بی سابقه سرعت اینترنت کل کشور را در نظر بگیریم این روزها اکثر افراد با موضوعاتی مانند باز نشدن سایت ها رو به رو میشوند، که قبلا دلایل آن را بررسی کرده ایم ، همچنین دانلود کردن فیلم و مدیا های مختلف نیز با مشکل مواجه شده است، برای مثال اکثر فایل های فلشی در سایت های مختلف باز نمیشود، که در مقاله (حل مشکل فلش پلیر) این موضوع را کاملا برای شما باز کرده ایم و راه حل های مفیدی را ارائه داده ایم، اما لازم است فراموش نکنیم که، در حقیقت نظارتی جدید بر تبادل ترافیک خارج به داخل اعمال شده است و سایت هایی که سرور آنها خارج از ایران قرار دارد با مشکلات این چنینی رو به رو شده اند.

از آنجایی که دیتاسنترهای خارجی هم ارزان‌تر است هم کیفیت بهتری دارد اکثر وب مسترها و کسب و کارها ترجیح می‌دهند، سرور سایت خود را خارج از ایران قرار دهند که در این شرایط دسترسی به این سایت‌ها سخت شده است.

در رابطه با این مشکل تنها راه کار این است که سایت‌هایی که از سرورهای خارج از ایران در حال استفاده هستند بهتر است دیتای خود را به هاست‌های داخلی انتقال دهند تا کاربران بدون مشکل بتوانند به این سایت‌ها نیز دسترسی داشته باشند، به هر  حال ما امیدواریم که این مشکل به زودی مرتفع شود و این محدودیت‌های اعمال شده برداشته شود، اما در کنار این موضوع، مواردی وجود دارد که باعث کاهش سرعت اینترنت ما می‌شود ما به عنوان یک کاربر اینترنت لازم است این موارد را بدانیم و آنها را رفع کنیم که در ادامه به شما راه کارهای عملی را خواهیم گفت.

 

 موقعیت مودم روتر اینترنت شما را کند کرده است

موقعیت مودم خود را تغییر دهید، از آنجایی که این چند وقت ما تغییراتی در کل‌های اینترنت داشتیم و محدودهٔ سیگنال دهی تغییر کرده است، بهتر است موقعیت مودم روتر خود را تغییر دهید تا مودم شما قادر به دریافت سیگنال بهتری باشد و سرعت اینترنت شما افزایش پیدا کند.

 همچنین اگر فاصله شما با مودم زیاد است لازم است مودم را در محدوده ای قرار دهید که فاصلهٔ شما به بیش از ده متر نرسد هر چه بیشتر از مودم فاصله داشته باشید افت سرعت اینترنت بیشتری را تجربه خواهید کرد. بنابراین سعی کنید مودم را در موقعیتی قرار دهید که فاصله شما با مودم کم شود.  

اگر می‌خواهید قدرت سیگنال دریافتی از طریق مودم را مشاهده کنید، کافیه علامت وای فای روی دستگاه خود را نگاه کنید، اگر این علامت به صورت خاکستری باشد نشان دهنده این است که قدرت سیگنال وای فای پایین است و برای این کاهش سرعت اینترنت لازم است کاری کنید و آن هم نزدیک شدن به مودم است.

 

 

 

  پیشنهاد مطلب: کارت شبکه از مهمترین تجهیزات سخت افزاری محسوب می شود برای آشنایی و روش نصب این قطعه مهم، مقاله کارت شبکه چیست را از دست ندهید.

کم شدن سرعت اینترنت به دلیل نویز در شبکه

یکی از مواردی که لازم است در شبکه‌های اینترنتی به آن توجه داشته باشیم وجود نویز در شبکه است، نویز می‌تواند باعث قطعی‌های لحظه ای شود و این قطع شدن‌های کوتاه مدت سرعت اینترنت را کم می‌کند، یکی از نکاتی که در رابطه با این موضوع لازم است توجه کنیم این است که تمامی وسایلی که روی باند 2.4 گیگاهرتز کار می‌کنند می‌توانند بر روی وای فای شما نویز ایجاد کنند و این باعث افت سرعت اینترنت خواهد شد، وسایلی مانند تلفن‌های بی سیم و مایکرویو از این دسته هستند، در حال حاضر اکثر مودم‌ها بر روی دو باند 2.4 و 5 کار می‌کنند می‌توانید اگر امکان جا به جایی مودم و حذف این وسایل را ندارید باند وای فای مودم را از 2.4 به 5 تغییر دهید که با توجه به مودم خود می‌توانید تنظیمات انواع مودم را در صفحه لینک شده مشاهده کنید. تغییر باند مودم را می‌توانید از طریق پنل مودم و بخش وایرلس انجام دهید.

 

 

 

 

 پیشنهاد مطلب: اگر از کاربرای اینترنت هستی حتما ارروهای زیادی رو دیدی مقاله رفع مشکل  DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN  رو از دست نده


تداخل در کانال وای فای می‌تواند سرعت اینترنت را کاهش دهد

یکی از مواردی که بسیاری از کاربران به آن توجه نمی‌کنند این است که ممکن است وای فای هایی که در اطراف شما باشند در یک کانال با وای فای شما قرار گرفته باشند، این تراکم تعداد خطوط وای فای یکی از دلایل عمده کاهش سرعت اینترنت است، در چنین شرایطی لازم است به تنظیمات مودم بروید و کانال مودم خود را تغییر دهید برای انجام اینکار مراحل زیر را دنبال می‌کنیم:

ابتدا وارد پنل مودم می‌شوید: با توجه به مودم خود می‌توانید پس از مشاهده کردن آی پی مودم وارد پنل مودم خود شوید، اگر آی پی مودم را تغییر نداده باشید معمولاً 192.168.1.1 آی پی مودم شماست که می‌توانید به پنل مودم خود دسترسی داشته باشید اگر آی پی مودم خود را تغییر داده اید برای مشاهده آی پی مودم خود مراحل زیر را طی می‌کنید:

1-ابتدا در بخش استارت ویندوز خود cmd را سرچ کنید

2-روی این گزینه کلیک راست کنید و با دسترسی ادمین این صفحه را باز کنید

3-حالا در این صفحه عبارت ipconfig را وارد کنید ، همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید بخش default getway می‌توانید آی پی مودم را مشاهده کنید و با وارد کردن این آدرس در صفحه مرورگر و وارد کردن رمز و پسورد مودم به پنل تنظیمات مودم خود دسترسی خواهید داشت.

 

 

 

 

در تصاویری که در ادامه مشاهده می‌کنید، می‌توانید ببینید که معمولاً در مودم‌های مختلف ما در بخش وایرلس گزینه کانال یا channel را می‌توانیم بیابیم و سپس این عدد را به عددی دلخواه که با دیگر مودم‌های اطراف تداخل نداشته باشد تغییر دهیم (این مورد را می‌توانید با نرم افزاره بررسی کنید و یا فقط کافیه کانال‌های مختلف را انتخاب کنید و سرعت اینترنت را بررسی کنید)

 

تغییر کانال مودم در مودم‌های تی پی لینک قدیمی

 

 

 

 

تغییر چنل مودم در dlink  را به  این صورت انجام می‌دهیم که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید

 

 

 

برای تغییر کانال وای فای در مودم‌های جدید تی پی لینک از مسیر زیر استفاده کنید

 

 

 

🔶🔶 خدمات رایانه کمک : شرکت رایانه کمک همیشه در زمینه حل مشکلات اینترنتی و همچنین شبکه ای همراه شما عزیزان بوده است ، برای تنظیم مودم ، حل مشکلات اینترنتی و یا شبکه ای کافیه از طریق تلفن های ثابت سراسر کشور ☎️ شماره 9099071540 را شماره گیری کنید و یا از طریق موبایل 📱 با شماره 0217129 با ما در ارتباط باشید.

 

ممکن است مودم شما هک شده باشد

اگر به یکباره با کاهش سرعت در اینترنت خود مواجه شدین و این شرایط برای مدتی مثلاً یک یا دو روز همچنان ادامه داشت به این مورد شک کنید که ممکن است کسی مودم شما را هک کرده باشد در چنین شرایطی در اولین قدم لازمه ببینیم چه کسانی به مودم ما متصل هستند که در این بخش برای شما به صورت کامل گفته ایم: مشاهده  افراد متصل به مودم

اگر مطمئن شدین که افرادی غیر از خودتان به مودم شما متصل هستند باید اتصال آنها را قطع کنید ، برای اینکار ابتدا تغییر رمز وای فای مودم را انجام دهید تا فرد یا افراد مورد نظر قطع شوند و سپس به سراغ تغییر پسورد پنل مودم بروید تا دیگر نتوانند به مودم شما متصل شوند !!!

همچنین تنظیمات wps مودم را نیز بررسی کنید چرا که این یکی از راحت‌ترین راه‌ها برای هک کردن مودم به شمار می‌رود: جلوگیری از هک شدن مودم با خاموش کردن wps


تنظیماتی که در بالا گفتیم را به صورت کامل انجام دهید، در چنین حالتی جلو استفاده غیر مجاز دیگران از اینترنت خود را خواهید گرفت، ممکن است از اینترنت نامحدود استفاده کنید و بگویید ایرادی ندارد که دیگری از اینترنت من استفاده کند اما استفاده کردن دیگران هم خطر امنیتی برای شما دارد چرا که افراد ناشناس به شبکهٔ شما متصل شده اند و هم باعث کاهش شدید سرعت اینترنت شما خواهد شد.

 

سرعت شبکه داخلی پایین است

ممکن است شما زمانی که از طریق کابل هم که به مودم متصل می‌شوید متوجه شوید که سرعت اینترنت شما بسیار پایین است، قبلاً در رابطه با افزایش سرعت وای فای با هم صحبت کرده ایم ولی اگر زمانی که با کابل هم به مودم متصل می‌شویم سرعت پایین باشد چه؟ اگر حتی صفحات وب به سختی باز شود چکاری می‌توانیم انجام دهیم؟ در چنین شرایطی مراحل زیر را انجام دهید:

از طریق سایت " تست سرعت اینترنت " سرعت دانلود ، پینگ و آپلود خود را بررسی کنید، آیا سرعتی که در اختیار شما قرار گرفته است خیلی پایین تر از پلنی است که از شرکت ISP یعنی شرکت ارائه دهنده اینترنت تهیه کرده اید؟ اگر چنین است لازم است بررسی کنید که دلیل این کندی سرعت اینترنت چیست ؟ قبل از هر چیز با پشتیبانی اینترنت خود تماس بگیرید.

اگر مشکل از سمت شرکت پشتیبان نبود لازم است بررسی کنید که آیا کسی در حال دانلود فیلم، یا فایل حجیم در شبکه است یا خیر!؟

معمولاً افت شدید اینترنت در شبکه‌هایی که از طریق کابل lan متصل هستند به دلیل استفاده بیش از حد یکی از افراد درون شبکه از پهنای باند شبکه است، می‌توانید محدودیت اعمال کنید یعنی به جای مودم از دستگاه‌های میکروتیک  استفاده کنید که محدودیت اعمال کنید برای اینکار نیاز به مشاوره با پشتیبان شبکه دارید که  می‌توانید از طریق تلفن داخل صفحه لینک شده مشاوره دریافت کنید.

همچنین روی سیستم‌ها بررسی کنید که آیا ویروس و یا فایل مخربی در حال استفاده بیش از حد از پهنای باند اینترنت است؟ در چنین مواقعی نیاز به یک نرم افزار نمایش مصرف اینترنت در کامپیوتر مانند NetBalancer ، اگر چنین است ابتدا سیستم مورد نظر را از شبکه خارج کنید و سپس شروع به پاکسازی آن کنید.

نکته: سرعت اینترنت بیانگر میزان انتقال دیتا در واحد زمان است اما پهنا بیانگر ظرفیت تعریف شده برای آن است بنابراین اگر بیش از حد از پهنای باند شما استفاده شود سرعت اینترنت شما کاهش پیدا می‌کند.

تامین امنیت شبکه های کامپیوتری خود را به رایانه کمک بسپارید، بسیاری از کسب و کارها امنیت شبکه خود را به ما سپرده اند

 

استفاده از فیلتر شکن دلیل کم شدن سرعت اینترنت است

یکی دیگر از دلایل کم شدن سرعت اینترنت، استفاده از انواع فیلتر شکن است، این مورد را در نظر بگیرید که زمانی که شما از یک وی پی ان یا فیلتر شکن استفاده می‌کنید، لازم است ابتدا به یک سرور دیگر متصل شوید و سپس از طریق اون سرور شما به دنیای اینترنت دست خواهید یافت، در چنین شرایطی طبیعی است که سرعت شما کاهش پیدا کند، حال اگر در شرایط کنونی باشیم که با افت سرعت اینترنت زیر ساخت مواجه باشیم، استفاده کردن از این ابزارها می‌تواند ارتباط شما را با اینترنت به صورت کامل قطع کند یعنی سرعت اینقدر پایین می‌آید که دیگر نمی‌توانید هیچ صفحه ای را باز کنید، بنابراین تا جای امکان توصیه می‌کنیم که از فیلتر شکن و وی پی ان استفاده نکنید.

پاسخ به سوالات متداول کاربران در رابطه با دلایل کاهش سرعت اینترنت

در این قسمت به تعدادی از سوالات کاربران در رابطه با دلایل کاهش سرعت اینترنت پاسخ خواهیم داد. کارشناسان مجرب و متخصص رایانه کمک برای ارئه خدمات کامپیوتری خود از طریق تماس تلفنی و پاسخگویی آنلاین به صورت همه روزه آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان هستند.

شما می توانید برای دریافت پاسخ های خود از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره 0217129 با کارشناسان رایانه کمک در ارتباط باشید.

دلیل کند شدن سرعت اینترنت من چیست؟

به طور کلی این مشکل دلایل مختلفی دارد اگر از  Wifi برای اتصال به اینترنت استفاده می کنید وجود روتر در یک مکان با ترافیک بالا، یا وجود دیوارهای ضخیم، فاصله زیاد از مودم و وجود برنامه های سنگین بر روی گوشی از دلایل کند شدن سرعت اینترنت است.

چگونه سرعت اینترنت گوشی را افزایش دهیم؟

با استفاده  از ریست کردن تنظیمات شبکه گوشی یا استفاده از تجهیزات اتصال با کیفیت مانند مودم های با نسل جدید وایفای میتوانید سرعت اینترنت گوشی را افزایش دهید.

عوامل موثر بر افزایش سرعت اینترنت مودم چیست؟

تنظیمات نامناسب مودم یا روتر، وجود نویز، ترافیک بالای شبکه، قدیمی بودن سخت افزار و...از عوام موثر بر سرعت اینترنت مودم می باشد.

نتیجه گیری

همانطور که گفته شد این روزها با افت سرعت اینترنت کلی مواجه هستیم اما راه کارهایی که در این مطلب دلایل کاهش سرعت اینترنت به شما گفتیم راه کارهایی بود که با رعایت کردن آنها می‌توانید جلو دو چندان شدن مشکل را بگیرید، مراقب باشید که مودم شما هک نشود و یا سرعت اینترنت را بر روی دستگاه‌های مختلف تست کنید که اگر بد افزاری بر روی سیستمی نصب شده است آن را حذف کنید و یا بهترین موقعیت را برای مودم خود در نظر بگیرید که هم در دریافت سیگنال و هم در ارسال سیگنال با مشکل مواجه نشوید، تمام این موارد را رعایت کنید امیدواریم که مشکل اینترنتی نداشته باشید.

اما اگر با هر مشکلی مواجه شدین ما همیشه در کنار شما هستیم، برای تماس با بخش پشتیبانی اینترنتی و شبکه ای رایانه کمک کافیه از طریق تلفن‌های ثابت سراسر کشور با شماره 9099071540 و از طریق موبایل با شماره 0217129 با ما در ارتباط باشید.

بخش دیدگاه‌ها متعلق به شماست می‌توانید سوالات مرتبط با مطلب را در این بخش مطرح کنید، در صورت امکان کارشناسان ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ شما را ارسال خواهند کرد.

📌رفع مسئولیت: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است و در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.

دیدگاه کاربران

" عالی هستید خیلی ممنون ازتون بابت آموزش هاتون "

" ممنونم از شما خوشحالیم که تونستیم مشکل شمارو رفع کنید. تشکر از شما. لطفا به سایر مقالات ما هم بررسی کنید "

" سلام ما پوشش اینترنت داخل روستامون برای همراه اول 4 جی جواب میده ولی گوشی من 3جی هستش میشه برای من درستش کنی. الان من چطوری گوشیم رو فور جی کنم . سرعت اینترنت همه بالاست برای من پایینه. هر کاری میکنم هنوزم کندی سرعت اینترنت دارم. گوشی بابام رو برداشتم سیم کارت انداختم توش برای اون 4جی میاره ولی برای من نمیاره 4جی. لطفا راهکار تضمینی بهیم که بتونم منم استفاده کنم. ترو امام زمان راهکار قطعی بدید منو پاس کاری نکنید. خواهش خواهش خواهششششششششششششش "

" سلام عسگر جان، به احتمال زیاد سیم کارت شما 4G نیست و بابت همین موضوع نمیتونی از 4G استفاده کنی. پیشنهاد میکنم سیمکارت گوشیت رو به یک خدمت موبایلی مرتبط به سیم کارتت نشون بدی. تا برات بررسی کنه. "

ثبت دیدگاه

به غیر از نام، سایر اطلاعات اختیاری بوده و در سایت منتشر نخواهند شد

نام شریف شما *

ایمیل شما

موبایل

متن دیدگاه *

عملیات انجام شد