ارور های اجرا نشدن بازی اغلب گیمرها را با مشکل مواجه کرده است. تمام علاقمندان به بازی های ویدئویی، بهویژه کسانی که از کامپیوتر بهعنوان وسیله بازی استفاده می کنند، حتما با بحث پیش نیازهای سخت افزاری برای اجرای روان بازی آشنا هستند. مولفه های مختلفی چون پردازنده، حافظه اصلی و کارت گرافیک از عوامل اصلی اجرای یک بازی بهشمار می آیند.
گزینه اول برای اجرای بازی این است که سخت افزار شما توانایی اجرای بازی را داشته باشد، یعنی اینکه شما ببینید بازی شما چه سخت افزاری را نیاز دارد، سپس آن را با سخت افزار سیستم خود مطابقت بدهید. سخت افزار شما باید در حد سخت افزار بازی یا بالاتر باشد تا بازی را برای شما اجرا کند البته هر چقدر سیستم شما بالاتر باشد مسلما بازی را روانتر اجرا می کنید. این قضیه را کسانی که گیمر حرفه ای باشند بهتر درک می کنند.
اما این بازی ها و برخی از نرم افزارها، جدا از پیش نیازهای سخت افزاری به برخی پیش نیازهای نرم افزاری نیز برای اجرا نیاز دارند. یک سری از پیش نیازها برای تمامی بازی ها یکسان هستند و سری دوم پیش نیازهایی هستند که بسته به شرکت سازنده بازی باید روی سیستم نصب شوند.
شرکت پشتیبانی رایانه کمک قصد دارد در این مقاله به بررسی ارورهای نرم افزاری بازی ها و مواردی که برای روان تر اجرا شدن بازی های کامپیوتری نیاز است بپردازد. بنابراین اگر شما هم با این مشکل دست و پنجه نرم میکنید، در این مقاله با ما همراه شوید.
✴️✴️ تماس با کارشناسان فنی رایانه کمک : ☎️از طریق تلفن ثابت 9099071540 و 📱 از طریق موبایل 0217129
حل رایجترین ارورهای بازی هنگام نصب و اجرا در کامپیوتر
در برخی مواقع ممکن است هنگام نصب یک بازی بر روی سیستم با ارور مواجه شوید و یا اینکه هنگام اجرای بازی با پیغام خطا مواجه شوید و نتوانید وارد بازی شوید. ابتدا این نکته را بگوییم اگر در روند نصب بازی پیغامی دریافت نکردید بازی سالم است.
قبل از نصب و اجرای هر بازی لازم است چند پارامتر را در نظر بگیرید:
1️⃣ اولین پارامتری که لازم است برای اجرای کامل بازی درنظر بگیرید سخت افزار است؛ یعنی سیستم شما لازم است از قابلیتهای سخت افزاری خوبی برای اجرای بازیها برخوردار باشد.
2️⃣ دومین پارامتری که برای اجرای بازی ها مهم است نرم افزارها هستند که به عنوان نرم افزارهای جانبی حتما لازم است بر روی سیستم نصب باشند. اگر بازی را خریداری کردهاید این نرم افزارها معمولا در پوشه ای به نام Tools یا Support در آخرین DVD آن بازی قرار دارند اما اگر بازی را دانلود کردید یا DVD شما چنین پوشه ای ندارد، لازم است آن را دانلود کرده و سپس بر روی سیستم نصب کنید.
3️⃣ اختلال نرم افزاری با بازی نصب شده بر روی سیستم در برخی موارد موجب بروز ارور می شود. به عنوان مثال نرم افزار آنتی ویروس و یا نرم افزار دیگری در کامپیوتر شما نصب است که با اجرای بازی تداخل دارد.
پیش نیازهای نصب و اجرای بازی های کامپیوتری
پیشنهاد می شود قبل از نصب و اجرای هر بازی بر روی سیستم به منظور جلوگیری از ارور اجرا نشدن بازی، ابتدا موارد زیر را به عنوان پیش نیازهای بازی بررسی کنید. درایور کارت گرافیک سیستم خود را به آخرین ورژن بروزرسانی کنید و موارد زیر را دانلود و نصب کنید.
- دانلود تمامی Runtimeهای C++
- دانلود DirectX
- دانلود Net Framework
پیشنهاد مطلب: یکی از نرمافزارهای پرکاربرد برای مشاهده سخت افزار گرافیک، نرم افزار GPU-Z است، برای آشنایی بیشتر با این نرم افزار بر روی لینک مقاله کلیک کنید
در بیشتر مواقع، اصلی ترین عامل نرم افزاری برای اجرای یک بازی، استفاده از آخرین نسخه DirectX است.
دایرکت اکس که از محصولات رایگان مایکروسافت است، مجموعهای از رابط های کاربردی برنامهنویسیAPI است که برای انجام امور مرتبط با صدا و تصویر، به خصوص برنامه نویسی برای بازی ها و فیلم ها بهکار می آید.
در ابتدای عرضه دایرکت اکس، نام تمام این مجموعه رابط های کاربری با کلمه Direct شروع می شد: Direct3D ،DirectDraw، DirectMusic، DirectPlay، DirectSound، از اینرو نام دایرکت اکس واژهای است که به جای تمام این رابط ها بهکار می رود.
لیست ارورهای معروف برای اجرای بازی های کامپیوتری
❌ خطایی که در آن کلمه isdone.dll ذکر شده است.
❌ اروری که در آن کلمه های MSVCR (100,110,120) و یا MSVCP (100,110,120) و ++C و یا vcredx86 و … ذکر شده است
❌ خطایی که در آن کلمه Framework ذکر شده است
❌ اروری که در آن به دیسک اورجینال یا شماره سریال اشاره می شود.
❌ خطایی که در آن عبارت OS Not Support و یا Operation System not Support ذکر شده است.
❌ اروری که در آن عبارت STEAM is required to play the game ذکر شده است.
❌ خطایی که در آن عبارت Origin not installed ذکر شده است.
❌ اروری که در آن کلمه xlive.dll یا microsoft live یا game live ذکر شده است.
❌ خطایی که در آن کلمه openal32.dll ذکر شده است
❌ اروری که در حین بازی ظاهر می شود و اجازه Save کردن را به ما نمی دهد.
❌ اروری که در آن کلمه Fatal Error ذکر شده است.
❌ وقتی بازی شما صدا نداشت و یا با خطایی که در آن عبارت Error during initialization Unhandled exception caught ذکر شده است و یا به محض اجرای آن پیغام Don’t Send مواجه شدید.
❌ خطایی که در آن کلمه nvidia physx ذکر شده است.
❌ اروری که در آن کلمه ۳D Vision ذکر شده است.
❌ خطایی که در آن گزینه Send و Don’t Send وجود دارد.
❌ ارور Stop Working
راهکارهای رفع ارور بازی های کامپیوتری
در ادامه مقاله همراه با آموزش تصویری به بررسی روشهای رفع ارور بازی های کامپیوتری خواهیم پرداخت.
1. رفع ارور "Origin is not installed" (و خطاهای مشابه)
این خطا که معمولاً هنگام اجرای بازیهای شرکت EA رخ میدهد، به این معناست که بازی نمیتواند لانچر (اجراکننده) مورد نیاز خود را پیدا کند. این مشکل برای لانچرهای دیگر مانند Steam، Epic Games و EA App نیز رخ میدهد.
✅ راهحل ۱: لانچر مربوطه (مثلاً EA App) را به طور کامل Uninstall و سپس آخرین نسخه آن را از وبسایت رسمی دانلود و نصب کنید.
✅ راهحل ۲: ابتدا لانچر را به صورت Administrator اجرا کرده و سپس بازی را از داخل خود لانچر (و نه از طریق شورتکات دسکتاپ) اجرا کنید.
✅ راهحل ۳: کش (Cache) لانچر را پاک کنید. این گزینه معمولاً در تنظیمات برنامه یا با حذف یک پوشه خاص انجام میشود.
2. رفع ارور دایرکت ایکس (DirectX) و خطاهای گرافیکی مرتبط
DirectX مجموعهای از API هاست که به بازی اجازه میدهد با کارت گرافیک شما "صحبت" کند. ارورهای مربوط به فایلهای `d3dx9_43.dll` یا خطاهای مشابه، نشاندهنده نقص در نصب DirectX است.
✅ راهحل: بهترین کار برای حل مشکل DirectX، دانلود و نصب "DirectX End-User Runtime Web Installer" از سایت رسمی مایکروسافت است. این ابزار سیستم شما را اسکن کرده و تمام فایلهای قدیمی و جدید مورد نیاز را نصب میکند.
از کجا بدانیم برنامه directx روی سیستم نصب است؟
برای آنکه ببیند برنامه directx اصلا روی سیستم شما نصب است و یا اینکه چه ورژنی از آن را دارید، مسیر زیر را دنبال کنید:
◀️ برای انجام این کار، کلید ترکیبی Win+R را فشار دهید تا پنجره Run اجرا شود.
◀️ سپس عبارت Dxdiag را تایپ کنید.
◀️ در ادامه پنجره ای با نام DirectX Diagnostic Tool باز خواهد شد و میتوانید ورژن برنامه directx نصب شده بر روی سیستمتان را مشاهده کنید.
❗️ نکته: مزیت این برنامه این است که اگر حین کار با آن احیانا به مشکل برخوردید دیگر نیازی به پاک کردن آن ندارید، بلکه کافیست نسخه بعدی را نصب کنید تا به صورت اتومات جایگزین نسخه قبلی شود.
🔁 اگر به هر دلیلی تمایل به حذف این برنامه داشتید، میتوانید بجای آن از برنامه DirectX Happy Uninstall استفاده کنید.
3. حل ارور "Unhandled Exception Has Occurred" (یک خطای ریشهای)
ارور unhandled exception یکی از عمومیترین و پیچیدهترین خطاهاست و نشان میدهد یک مشکل پیشبینی نشده در سطح سیستمعامل یا نرمافزار رخ داده است.
⚠️ علل احتمالی: خرابی در .NET Framework، تداخل درایورها، خرابی فایلهای سیستمی ویندوز یا حتی مشکلات سختافزاری.
✅ راهحلهای اولیه: نصب مجدد .NET Framework، اجرای دستور `sfc /scannow` در Command Prompt برای تعمیر فایلهای ویندوز، و بررسی سلامت رم و هارد دیسک.
ردیابی علت اصلی ارور "Unhandled Exception" نیازمند دانش فنی عمیق است. اگر با این خطا مواجه شدهاید و راهکارهای اولیه جواب نداده، اجازه دهید متخصصین ما وارد عمل شوند. ما میتوانیم از طریق پشتیبانی از راه دور به سیستم شما متصل شده و با ابزارهای پیشرفته، مشکل را به صورت ریشهای تشخیص و برطرف کنیم. برای عیبیابی تخصصی با شماره 0217129 (از موبایل) تماس بگیرید.
4. رفع ارور "The following components are required to run this program"
این ارور a component is required خوشبختانه یکی از واضحترین خطاهاست. بازی به صراحت به شما میگوید که برای اجرا به چه چیزی نیاز دارد.
✅ راهحل: پیام خطا را با دقت بخوانید. معمولاً نام یک بسته نرمافزاری خاص مانند "Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable" در آن ذکر شده است.
❗️ نکته حرفهای: قبل از جستجو در اینترنت، پوشه نصب بازی خود را بررسی کنید. اکثر بازیها پوشهای به نام `_CommonRedist` یا `Dependencies` دارند که فایل نصب تمام پیشنیازهای مورد نیازشان در آن قرار دارد.
5. رفع ارور d3dx9_43.dll
یکی از معروف ترین ارورهایی که در گروه ارورهای اجرا نشدن بازی قرار دارد، ارور d3dx9_43.dll است. این ارور به صورت پیغام زیر نشان داده می شود.
✅ راه حل: هر اروری که با d3d شروع شود یعنی اینکه برنامه directx روی سیستم شما نصب نیست و لازم است برنامه directx را نصب کنید.
همانطور که قبلا اشاره کردیم، این برنامه مجموعهای از رابطکاربردی برنامهنویسی در ویندوز است که عناصر گرافیکی را در بازیها اداره می کند. از آنجایی که هر رایانهای، سخت افزارهای یکسان برای اجرای بازی را ندارد، توسعهدهندگان بازی به این دلیل از کتابخانههای دایرکت ایکس برای کدنویسی بازیهای مختلف استفاده می کنند، از این رو لازم است حتما این برنامه را نصب داشته باشید.
6. رفع ارور xinput
یکی دیگر از رایجترین ارور بازی های کامپیوتری ارور xinput است.
✅ راه حل: این ارور نیز مربوط به نصب نبودن برنامه directx می باشد و لازم است برای رفع ارور بازی، آن را نصب کنید.
برنامه dirctx چند نسخه دارد. اولین و مهمترین ورژن آن ورژن 9.0c است. ورژنهای 10,11,12 دیگر نسخه های این برنامه هستند که میتوانید همه نسخه ها را دریافت کرده و نصب کنید.
❗️ نکته: اگر کارت گرافیک شما هم جواب نداد میتوانید ورژن های بالاتر را نصب کنید و مطمئن باشید که ضرر نمی کنید!
مراحل نصب دایرکت ایکس اصلا پیچیده نیست.
1️⃣ برای شروع کافیست بر روی لینک دانلود دایرکت ایکس کلیک کنید تا مستقیماً این برنامه را از سایت دانلود رایانه کمک دریافت کنید.
نرم افزار DirectX را می توانید از سایت دانلود ۷۱۳۹۸ دانلود کنید.
سایت ۷۱۳۹۸ ، سایت دانلود نرم افزار های پرکاربرد کامپیوتر و تلفن همراه
2️⃣ بعد از دانلود برنامه آن را از حالت فشرده خارج کنید. سپس بر روی setup برنامه کلیک کنید تا صفحه زیر را مشاهده کنید.
3️⃣ سپس گزینه مشخص شده را انتخاب کنید، روی next کلیک کنید تا برنامه پروسه نصب را آغاز کند.
4️⃣ تمام. با نصب این برنامه به راحتی یکی از مهمترین ارورهای بازی های کامپیوتری را از بین خواهید برد.
سوالات متداول درباره مشکلات نصب بازی
در این مطلب به معرفی ارورهای معروف برای اجرای بازی پرداختیم و سعی کردیم بهترین روشها برای حل ارور بازی های کامپیوتری به شما عزیزان آموزش دهیم. حال در پایان قصد داریم چندین مورد از پرتکرارترین سوالاتی که کارشناسان رایانه کمک از جانب گیمرها در مورد ارورهای اجرای بازی دریافت کردهاند را با هم بررسی کنیم.
چرا بازیهای جدید اینقدر ارور میدهند؟
به دلیل پیچیدگی روزافزون بازیها و تنوع بسیار زیاد سختافزارها (CPU, GPU, RAM) در کامپیوترهای شخصی، غیرممکن است که توسعهدهندگان بتوانند بازی را روی تمام konfiguratsiyalar تست کنند. به همین دلیل، برخی ناسازگاریها در نسخههای اولیه طبیعی است.
آیا مشکلات سختافزاری میتوانند باعث این ارورها شوند؟
بله، قطعاً. رم (RAM) معیوب، داغ شدن بیش از حد پردازنده یا کارت گرافیک، و یا یک منبع تغذیه (پاور) ضعیف میتوانند باعث بروز کرشهای ناگهانی، خطاهای نصب و ارورهای غیرمنتظره در حین بازی شوند.
بهترین منبع برای دانلود پیشنیازهای بازی کجاست؟
همیشه و فقط از وبسایتهای رسمی، در درجه اول مایکروسافت، دانلود کنید. همچنین همانطور که اشاره شد، پوشه نصب خود بازی یک منبع عالی و امن برای یافتن این فایلهاست. هرگز این فایلهای سیستمی حساس را از سایتهای نامعتبر دانلود نکنید.
جمع بندی: وقتی ارورها پیچیده میشوند، رایانه کمک وارد عمل میشود
ما در این مقاله تلاش کردیم تا شما را برای حل ارورهای رایج بازی توانمند سازیم. بسیاری از مشکلات با رعایت چند نکته ساده پیشگیرانه و دنبال کردن راهکارهای مشخص، قابل حل هستند. اما گاهی اوقات، ریشه مشکل عمیقتر از یک فایل گمشده یا یک درایور قدیمی است. خرابی ویندوز، تداخلات نرمافزاری پیچیده یا مشکلات سختافزاری نیازمند نگاه یک متخصص است.
اینجاست که "رایانه کمک" به عنوان پیمانکار جامع شما، وظیفه را بر عهده میگیرد. ما نه تنها شما را راهنمایی میکنیم، بلکه میتوانیم تمام فرآیند عیبیابی و تعمیر سیستم شما را از صفر تا صد، به صورت تضمینی و از راه دور انجام دهیم تا شما فقط روی یک چیز تمرکز کنید: لذت بردن از بازی.