عدم نمایش مخاطبین در واتس اپ یکی از مشکلاتی است که کاربران واتس اپ با آن روبرو می شوند.
این پلتفرم یکی از پرطرفدار ترین نرم افزار های چت در جهان می باشد که کاربران زیادی را به خود اختصاص داده است. علیرغم محبوبیت فراوانی که WhatsApp میان افراد دارد گاهی اوقات دچار مشکلاتی از قبیل عدم مشاهده مخاطبین در واتساپ شود، که این مشکل ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست در کانتکت گوشی باشد.
با توجه به سوالات زیادی که کاربران در مورد پیدا کردن مخاطبین واتساپ و پیدا کردن مخاطبین در واتس اپ پرسیدند، کارشناسان رایانه کمک تصمیم گرفتند برای شما عزیزان مطلبی تحت عنوان پیدا کردن مخاطبین در واتساپ آماده کنند و ارائه دهند. در ادامه مطلب با رایانه کمک همراه باشید. اگر تمایل دارید در حداقل زمان پاسخ مناسبی برای مشکلات کامپیوتری خود پیدا کنید با کارشناسان مجموعه رایانه کمک تماس بگیرید:
✴️✴️ تماس با کارشناسان فنی رایانه کمک : ☎️از طریق تلفن ثابت 9099071540 و 📱 از طریق موبایل 0217129
همچنین می توانید ویدیوهای آموزشی ما را در سایت آپارات رایانه کمک دنبال کنید.
آنچه در این مقاله می خوانیم:
✅علت عدم پيدا كردن مخاطبین در واتساپ چیست؟
✅1. همگام سازی مخاطبین در واتساپ اندرویدی با دسترسی به مخاطبین
✅2. دادن مجوز دسترسی واتساپ برای امکان نمایش مخاطبان
✅3. اجازه دسترسی به مخاطبین در واتساپ آیفون
✅4. همگام سازی مخاطبین در واتساپ شیائومی و سامسونگ با Clear Cache آن
✅5. چرا مخاطبین در واتساپ نمیاد با ری استارت کردن گوش
✅6. حل مشکل بالا نیامدن مخاطبین در واتساپ آیفون
✅سوالات کاربران در رابطه با عدم نمایش مخاطبین در واتس اپ
✅سخن پایانی
علت عدم پيدا كردن مخاطبین در واتساپ چیست؟
همانطور که می دانید از طریق پیام رسان واتساپ روزانه به راحتی با دوستان و اطرافیان خود در تماس هستیم. اگرچه این پلتفرم بسیار خوب است اما با مشکلاتی نیز همراه بوده است. مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتس اپ یک از همین موارد رایج است که کاربران را با چالش مواجه کرده است. این مشکل در دو حالت اتفاق می افتد:
- هنگامی که مخاطبین واتس اپ در گوشی اندروید یا آیفون نشان داده نمیشود.
- هنگامی که شماره ها بدون نام مخاطب در واتساپ نمایش داده می شود.
قبل از هر چیز باید به چند نکته درباره شرایط نمایش مخاطبان و کاربران در واتساپ اشاره کرد. اولا تنها نام آن دسته از مخاطبین در واتساپ نمایش داده می شود که عضو نرم افزار واتساپ باشند و این برنامه را به صورت فعال روی گوشی خود نصب دارند.
از طرفی نام و شماره مخاطبان باید در فهرست مخاطبین تلفن همراه شما ذخیره باشد و نسخه ی نصب شده ی واتساپ به روی گوشی شما به روز ترین و آخرین ورژن در دسترس واتساپ باشد، زیرا در غیر این صورت احتمال پیش آمدن مشکلات و باگ ها و ارور های مختلف افزایش می یابد.
علاوه بر واتساپ نصب بر روی سیستم عامل مورد استفاده ی کاربران نشان ندادن مخاطبین در واتس اپ برای اندروید و آیفون می تواند رخ دهد و شیوه ی رفع این مشکل برای هر سیستم عامل با روشی یکسان ممکن است. در ادامه مقاله به شرح اینکه چگونه مخاطبین واتساپ را برگردانیم خواهیم پرداخت با ما همراه باشید.
چطوری میشه بدون اضافه کردن مخاطب بهش پیام داد؟ فرستادن پیام واتساپ بدون اضافه کردن مخاطب
1. همگام سازی مخاطبین در واتساپ اندرویدی با دسترسی به مخاطبین
یکی از مواردی که لازم است برای پاک شدن اسم مخاطبین در واتساپ بررسی کنیم، قابلیت دسترسی واتساپ به مخاطبین است.
🟢 برای فعال کردن دسترسی مخاطبان واتساپ، ابتدا وارد مخاطبین گوشی خود شوید.
🟢 با استفاده از گزینه های More و یا هر گزینه ای دیگری (بسته به سیستم عامل گوشی خود) Settings را انتخاب کنید.
🟢 گزینه ای با عنوان Contact to display یا مواردی نزدیک به این گزینه ( با توجه به تفاوت سطحی نام گزینه های مختلف ورژن های سیستم عامل ) را انتخاب کنید و در پنجره ی نمایش داده اطمینان حاصل کنید که واتساپ برای امکان دسترسی به مخاطبان انتخاب شده است.
نکته:
⚠️ بهترین حالت برای جلوگیری از بروز چنین مشکلی در آینده بهتر است آن را به روی All Contact تنظیم کنید تا تمامی برنامه های از این دست با چنین مشکلی مواجه نشوند.
⚠️ گزینه ای با عنوان Customized list دیده می شود که با انتخاب آن می توانید لیست سفارشی خود را برای اجازه ی دسترسی به نرم افزار های مختلف بسازید.
اگر فرایند بالا را انجام دادید و بازم با عدم نمایش مخاطبین در واتس اپ روبرو هستید راهکار بعدی رو امتحان کنید.
2. دادن مجوز دسترسی واتساپ برای امکان نمایش مخاطبان
راهکار دیگر برای پاسخ به سوال "چرا مخاطبین در واتساپ نمیاد" این است که به واتس اپ دسترسی استفاده از دفترچه تلفن خود را بدهید.
اگر توجه کرده باشید در ابتدای نصب برنامه های مختلف هشداری قبل از نصب نهایی یک نرم افزار برای کاربران نمایش داده میشود که در صورت نصب این برنامه، نرم افزار مورد نظر امکان دسترسی به یکی از بخش های گوشی شما را خواهد داشت.
این دسترسی میتواند شامل هریک از قسمت ها و بخش های گوشی شما باشد. دوربین، گالری تصاویر و ویدئو ها، بخش مکان یابی یا همان GPRS، پیامک های گوشی و… که بسیاری از این دسترسی ها غیر منطقی هستند.
اگر از کاربران ios و آیفون هستید به راحتی امکان محدود کردن دسترسی های یک برنامه را خواهید داشت اما این امکان، یعنی قابلیت محدود کردن یا مدیریت کردن دسترسی های برنامه های مختلف در سیستم عامل اندروید از نسخه ی اندروید مارشمالو ( نسخه 6 به بعد ) فعال شد و در صورتی که از اندروید های قدیمی تر استفاده می کنید این قابلیت که App Permissions نامیده میشود در دسترس نمی باشد.
🔵 اگر از کاربران نسخه های جدید اندروید هستید برای ایجاد دسترسی به مخاطبان گوشی توسط واتساپ ابتدا از طریق Settings وارد تنظیمات گوشی شوید.
🔵در بخش تنظیمات با توجه به ورژن و نسخه ی مورد استفاده ی سیستم عامل خود باید به گزینه ی App یا Applications یا Application Manager وارد شوید و از طریق لیست نمایش داده شده از برنامه های نصب به روی گوشی واتساپ را انتخاب کنید.
🔵 با تپ کردن به روی واتساپ وارد پنجره ی جدیدی با عنوان App info خواهید شد که تمامی اطلاعات مربوط به اپلیکیشن را که در اینجا واتساپ است نمایش داده میشود.
🔵 به روی گزینه ی Permissions کلیک کنید تا وارد بخش مدیریت دسترسی های برنامه شوید.
🔵 در صورتی که گزینه ی Contacts را از میان مجوزهای دسترسی برای واتساپ غیرفعال دارید با تپ کردن به روی دکمه ی مورد نظر به فعال تغییر حالت دهید.
روش های رفع ریپورت در واتس آپ که هر کسی از اونا خبر نداره! میدونی چطور کمتر از یک هفته مشکل ریپورت شدن واتساپ رو رفع کنی؟
3. اجازه دسترسی به مخاطبین در واتساپ آیفون
در صورتی که از کاربران گوشی آیفون هستید و میخواهید مجوز دسترسی واتساپ در گوشی آیفون را مدیریت و تنظیم کنید
🔰 کافیست از طریق Settings به لیست نرم افزار های فعال به روی گوشی وارد شده و با انتخاب گزینه ی WhatsApp به تمامی تنظیمات مورد نظر واتساپ دسترسی پیدا کنید و بتوانید مجوز دسترسی واتساپ در آیفون برای Contacts فعال کنید.
برای مطلع شدن از آخرین آموزش های ویدیویی پیج اینستاگرام و اپارات رایانه کمک دنبال کنید.
از کار افتادن واتساپ در گوشی های قدیمی چیست و چطوری میشه روی گوشی های قدیمی جدیدترین نسخه واتس اپ رو بدون هیچ مشکلی اجرا کرد؟
4. همگام سازی مخاطبین در واتساپ شیائومی و سامسونگ با Clear Cache آن
یکی از مواردی که با کمک آن میتوان به رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتس آپ گوشی های اندروید اقدام کرد حذف فایل های پنهان یا فایل های کش مربوط به برنامه واتساپ است.
🟢 معمولا زمانی که از نصب و استفاده ی یک برنامه می گذرد بهتر است که فایل های کش آن را به صورت دوره ای حذف کرد، زیرا حضور این فایل ها علاوه بر سنگین کردن حافظه گوشی گاهی می تواند باعث پایین بردن سرعت عملکرد گوشی و برنامه ی مورد نظر شده و گاهی هم باعث صحیح عمل نکردن برنامه میشود.
🟢 پس اگر مشکل نمایش شماره مخاطبین واتس آپ برای شما رخ داده و تا به اینجای کار و انجام مراحل بالا رفع نشده است مشکل متوجه به فایل نصب شده ی واتساپ است.
🟢 برای پاک کردن کش های برنامه ی واتساپ ابتدا به Settings وارد شوید و همانطور که در بالا توضیح داده شد با انتخاب Applications Manager برنامه واتساپ را در App info اجرا کنید.
🟢 گزینه ای با نام Storage وجود دارد که با انتخاب آن به پنجره ای با همین نام هدایت خواهید شد.
🟢 در پایان کافیست که به روی گزینه ی Clear Cache تپ کنید و تا پایان فرآیند منتظر بمانید تا تمامی فایل های پنهان واتساپ حذف شود.
🟢 سپس دوباره برنامه ی را راه اندازی کنید و تست کنید که آیا مشکل مورد نظر رفع شده است یا خیر.
5. چرا مخاطبین در واتساپ نمیاد با ری استارت کردن گوش
اگر تا اینجا تمامی مراحل بالا را با دقت انجام دادید اما هنوز نشان ندادن مخاطبین در واتساپ رفع نشده است احتمال وجود مشکل در تنظیمات بسیار غیرمحتمل میشود.
🔵 در چنین مواقعی احتمال وجود مشکل در فایل نصب شده ی واتساپ می تواند دلیل عدم همگام سازی مخاطبین در واتساپ اندروید و یا آیفون باشد. در چنین مواقعی می توان با ری استارت تلفن همراه و یا لاگین کردن از حساب و اکانت کاربری خود در واتساپ و اتصال مجدد به آن مشکل را برطرف نمود.
🔵 اگر از کاربران واتساپ در سیستم عامل اندروید هستید و میخواهید از لاگین کردن برای رفع عدم مشاهده مخاطبین در واتساپ اقدام کنید می توانید ابتدا با ورود به Clear Data و حذف تمامی کش و دیتا های مربوط به برنامه واتساپ با وارد کردن مجدد نام کاربری و کلمه ی عبور خود دوباره برنامه ی واتساپ خود را راه اندازی کنید.
🔵 اگر از کاربران سیستم عامل ios هستید و برای رفع مشکل مخاطبین واتس اپ باید از روش لاگین و ری استارت برنامه استفاده کنید امکان Clear Data Cache در گوشی های ایفون وجود ندارد و باید حتما برنامه را حذف کنید و مجددا آن را نصب کنید.
نکته: زمای که در گوشی های اندروید یا ایفون به حذف و نصب واتساپ و حذف دیتا های آن اقدام می کنید به احتمال بسیار بالا تمامی داده ها و فایل های مربوط به آن حذف میشود. پس قبل از هر حرکتی ابتدا به تهیه فایل پشتیبان یا همان بک آپ اقدام کنید.
حتما بخوانید: آپدیت جدید واتساپ IOS پشتیبانی از چند دستگاه به طور هم‌زمان
6. حل مشکل بالا نیامدن مخاطبین در واتساپ آیفون
در این قسمت روش حل مشکل عدم همگام سازی مخاطب گوشی در واتس اپ آیفون را بیان می‌کنیم. ممکن است شما هم در گوشی آیفونتان با مشکل نمایش داده شدن شماره تلفن بجای اسم یا نشان داده نشدن مخاطبین جدید در واتس اپ روبرو شده باشید. دلیل اصلی نشان داده نشدن مخاطبین جدید عدم دسترسی واتس اپ به مخاطبین گوشی است.
برای همگام سازی مخاطبین موبایل در واتساپ و حل مشکل عدم نمایش نام مخاطبین در واتساپ ایفون میتوانید مراحل زیر را انجام دهید:
🧩 به اپ استور مراجعه کرده و نسخه واتس اپ را چک کنید. در صورت لزوم آن را آپدیت کنید.
🧩 به واتس اپ اجازه دسترسی به مخاطبین را بدهید
🧩 برای دادن دسترسی به مخاطبین به واتس اپ به این ترتیب مراحل را پیش می روید:
🧩 وارد setting شوید.
🧩 به قسمت privacy > contacts مراجعه کنید.
🧩 در این قسمت دسترسی واتس اپ را فعال کنید.
🧩 با این اقدامات، شما به واتس اپ اجازه دسترسی به مخاطبین گوشی آیفون را می‌دهید.
🧩 به همین سادگی میتوایند عدم نمایش نام مخاطبین در واتساپ ایفون را رفع کنید.
سوالات کاربران در رابطه با عدم نمایش مخاطبین در واتس اپ
پس از معرفی انواع روش های رفع مشکل پیدا کردن مخاطبین در واتساپ حال ممکن است برخی کاربران با سوال یا مشکل خاصی در این زمینه روبرو شده باشند که در ادامه به برخی از آنها میپردازیم پس با ما همراه باشید و در صورتی که شما هم با سوال خاصی روبرو شده اید از بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.
علت سیو نشدن مخاطب در واتساپ چیست؟
یکی از اصلی ترین دلایل عدم نمایش نام مخاطبین در واتساپ این است که این برنامه امکان دسترسی به محاطبین گوشی شما را ندارد به همین دلیل نمیتواند اطلاعات مخاطبین شما را نمایش دهد.
در قسمت بالا به صورت کامل به رفع این مشکل پرداخیتم که به سادگی میتوانید این مشکل را برطرف کنید.
اما در کل دلایل زیر هم میتواند باعث روبرو شدن با خطا بالا نمیامدن محاطبین در واتس اپ شود.
- مشکل در سیستم عامل گوشی
- قدیمی بودن واتساپ نصب شده روی دستگاه
- مشکل در واتساپ کامپیوتر یا تلفن همراه
چرا اسم مخاطبین در واتساپ نمیاد؟
دلایل زیادی برای دیده نشدن مخاطب در واتساپ وجود دارد ممکن است به دلایل امنیتی و سطح دسترسی برنامه ، نمایش مخاطبین خاموش باشد و برای اجازه نیاز به دسترسی باشد . برای این کار ابتدا وارد Settingشوید و در ادامه از قسمت App management گزینه Permissions را انتخاب کنید سپس گزینه Contacts را لمس کنید.
🔹 چرا در واتساپ اسم مخاطبین نمیاد با بروزرسانی این برنامه
عدم به روزرسانی اپلیکیشن از دلایل دیگر نمایش ندادن مخاطبین می باشد اگر مدت زمان طولانی است که از برنامه واتساپ استفاده می کنید و آن را آپدیت نکرده اید پیشنهاد می شود برای حل مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ برنامه را به روز رسانی نمایید.
🔹چرا اسم مخاطبین در واتساپ نمیاد با رفع خطا سیم کارت
ذخیره سازی مخاطبین بر روی سیم کارت نیز میتواند باعث شود که برنامه هایی مثل واتساپ دسترسی به مخاطبین گوشی شما نداشته باشند از این رو بهتر است که مخاطبین خود را به حافظه داخلی گوشی انتقال دهید
چرا به جای اسم مخاطبین شماره تلفن آنها نمایش داده میشود؟
علت اینکه به جای اسم مخاطب شماره آن را می بینید همگام یا سینک نشدن واتساپ با مخاطبین صورت نگرفته است که با استفاده از روش گفته شده در قسمت بالا به سادگی میتوانید این مشکل را برطرف کنید.
با دانلود و نصب مجدد برنامه واتس اپ مشکل نشان ندادن مخاطبین حل میشه؟
بله. ممکن است این مشکل از خود برنامه واتس اپ باشد بنابراین می توان این اپلیکیشن را حذف و مجدد نصب کنید.
سخن پایانی چرا اسم مخاطبین در واتساپ نمیاد
در این مقاله به بررسی راه حلی برای عدم نمایش مخاطبین در واتساپ پرداختیم
امیدوارم از مطالعه مطلب " عدم نمایش مخاطبین در واتس اپ " لذت برده باشید، به یاد داشته باشید رایانه کمک یک شرکت پشتیبانی و خدمات کامپیوتری آنلاین است که میتوایند از طریق شماره های 9099071540 یا 0217129 با متخصصین رایانه کمک در ارتباط باشید و مشاوره تلفنی و اینترنتی دریافت کنید.